一是优化涉税审批工作。进一步简化审批流程，把审批统一规范为受理、经办、审核、审批四个环节，明确告知纳税人审批依据、审批条件、申报材料以及承诺期限，减少审批的不透明和随意性，切实把审批权力关在规则的笼子里，确保审批人员按照法定权限和程序行使审批权力。

    二是提高办税服务效率。子长县国税局以纳税人需求为导向，制定了包括税收宣传服务、办税培训服务、涉税咨询服务、登记申请服务、提供发票服务、申报纳税服务、维护权益服务、畅通服务渠道、高效执法服务、减轻办税负担等具体服务措施，涵盖办税全过程。同时，深化自助办税服务，纳税人可在网上申报纳税，进一步方便了纳税人。

    三是强化税企互动交流平台功能。规范“意见箱”信件处理机制，畅通网上意见投诉渠道，建立网上在线访谈。同时，我局网站还通过网上调查、民意征集、公众论坛等方式拓宽纳税人参与办税意见征集渠道，并把有关意见、建议的处理和使用情况及时反馈，充分发挥了纳税人网上学校的桥梁作用。