近日,我县卫生监督所推行“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”,着力解决“门难进、事难办、脸难看”的衙门作风和吃拿卡要行为,促使检察干警作风进一步转变,检群干群关系进一步密切,工作效率和服务水平进一步提高。
此项制度具体通过实施“一测二评三运用”三个关键环节,使各项工作和干部作风的好坏让群众说了算。广泛组织“测”。由院办公室根据每个部门不同实际,统一设计印制既有共性指标又有个性特点的群众和服务对象满意度测评表,在群众办完业务后当场发放,由前来办事的群众和服务对象自行填写,并直接交至县纪工委。
同时,我所规定“满意度”低于75%或处于未位的科室,年底内不得争先评优,并对分管领导实施谈话。